从互联网一推出，无数人都在设想将其商务化，电子商务引爆了无数人的激情和智慧，但时至今日仍然无法向用户提供满意的消费体验，一直拼的是成本和效率，这使得电子商务面对传统商务的竞争时只能依靠低价。从现在的情况来看，O2O成功地将线下商务的机会和互联网结合赶来，使互联网成为了线下商务的前台，这真有可能是一个巨大的机会。O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去――在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如OpenTable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。由于每笔交易都已经在网上成交，其效果也是可查的。这是GroupOn、OpenTable和Yelp、CitySearch等网站的不同之处，后者只是提供一些基础的信息服务，交易仍需在线下进行。
由此看来，GroupOn要比互联网历史上其他的很多企业成长都要快也不足为奇了。现今的互联网网民每年网络购物的消费大约有1000美元，假设这些网民是相对比较高收入（事实也是如此），每年的收入有4万美元，那么剩下的3万9美元能有多少在未来成为O2O的部分？
答案是：很多。平时你的大部分消费都花在了咖啡馆、餐馆、加油站、理发店；可是目前只有旅游和在线B2C在你O2O的预算中。
快递可以给你送C2C或B2C买到的商品，可是却送不来需要体验的服务――而这些服务才是我们平时消费的大头――比如餐馆、台球厅、酒吧等等。GroupOn却可以把这些服务通过网络"快递"给你。对于台球厅、理发店这些服务商来说，增加一些顾客不会增加太多的成本，却能带来更多的利润。
对于O2O企业来讲，销售数据的量化也是非常重要的一个环节。传统电子商务网站可以通过监测访问情况计算出ROI 数值，用以评判广告或者其他营销手段的效果，但这些对于线下商家来说都比较困难。而O2O正好弥补了线下商务的这点不足，因为和B2C一样，交易都是在网上完成。这种效果的监测，对于线下商户来说确实是前所未有的――就像一个理发店对于自己发了2万份传单到底带来了多少客户是没有太具体的概念的。此外，对于OpenTable、SpaFinder来说，在线结算已经成为比本地广告更加赚钱的业务――历史上，这种代收费的中介都是赚钱机器。
对O2O来说还有一个重要的影响因素是智能手机的蓬勃发展，互联网迅速地延伸到移动互联网，这使得位置服务几乎成为O2O的标配。通过位置服务，可以更精准地向客户投放广告，也可以更精准地将客户引导到线下商务，如果能结合社交网络的数据支持，O2O的未来实在是令人遐想。
